Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website www.mirjambijnsdorp.info. Deze site geeft informatie over het boek: Help! Mijn kind heeft een depressie, de daaraan gerelateerde content en de auteur: Mirjam Bijnsdorp. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en gaan hier zorgvuldig mee om. Daarom beschrijven we in deze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken. Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de regels uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1) Wie zijn wij?
De website wordt gemaakt en onderhouden door Nouturn Vof gevestigd te Kanaalstraat 208, 1975BJ IJmuiden. Nouturn Vof staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 68061307. Nouturn Vof is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

2) Toestemming
Door de informatie en de diensten op de website te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacyverklaring en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

3) Welke (persoons)gegevens verzamelen wij?
Hier kunt u een overzicht vinden van de gegevens die wij van u verwerken, waarom wij dit doen.

Wanneer u contact met ons op wilt nemen via de website, vragen wij om uw naam en e-mail. Optioneel kunt u ook uw telefoonnummer achterlaten of de naam van uw organisatie. Met het versturen van het contactformulier worden deze gegevens, evenals uw IP-adres, zichtbaar voor ons zodat wij contact met u op kunnen nemen.

Wanneer u via de website producten en/of diensten afneemt die gefactureerd worden dan vragen we u om de volgende aanvullende gegevens achter te laten:
- Factuuradres, postcode en woonplaats;
- Leveringsadres, postcode en woonplaats;
- Telefoonnummer (optioneel);
- Bedrijfsnaam als de factuur aan een bedrijf verstuurd wordt.
In de financiële administratie verwerken wij uw naam, eventuele bedrijfsnaam met bijbehorende Kamer van Koophandel gegevens, btw-nummer, factuuradres, email, telefoonnummer en bankgegevens.

In het belang van onze doelstelling om zo veel mogelijk ouders te helpen kunnen wij u via direct marketing benaderen met informatie en suggesties betreffende mentale problemen bij jongeren. Wij verwerken uw naam en e-mail hiervoor. Wij zullen deze gegevens verwijderen zodra u aangeeft niet meer door ons benaderd te willen worden.

In het belang van onze doelstelling om zo veel mogelijk ouders te helpen plaatsen wij recensies op onze website en social media kanalen. Daarvoor verwerken wij de inhoud van uw bericht met indien gewenst uw naam. Wij verwijderen de recensies wanneer deze niet meer representatief zijn voor onze bedrijfsvoering of u hier een verzoek toe doet.

4) Cookies en analyse
In het belang van onze doelstelling om zo veel mogelijk ouders te helpen, optimaliseren we onze website. We maken gebruik van cookies en analyse technieken. Dat is een gebruikelijke manier van werken omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. We verzamelen informatie over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, we houden bij hoe vaak bezoekers terug komen en welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt. Hiervoor gebruiken we verschillende technieken (waaronder Google Analytics. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.
U kunt er zelf voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

5)Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Contactformulier: jouw gegevens worden uiterlijk een jaar na het laatste contact verwijderd, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens langer te bewaren;

• Financiële gegevens: wettelijke termijn 7 jaar;
  

6) Delen van gegevens met derden
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of op enige andere wijze verstrekt aan derden. Alleen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, kunnen gegevens worden gedeeld met bevoegde instanties.

7) Welke rechten heeft u met betrekking tot deze gegevens?
De AVG heeft u een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die u door ons laat verwerken. Als u hiervan gebruik wilt maken kunt u dat doen via het emailadres info@mirjambijnsdorp.info.

1. Inzage - U kunt te allen tijde bij ons een verzoek doen om uw gegevens in te zien.

2. Wijziging - Als u uw gegevens wilt laten aanpassen kunt u hiertoe een verzoek indienen.

3. Bezwaar - Tegen de verwerking van uw gegevens gebaseerd op een belangenafweging kunt u bezwaar maken.

4. Verwijdering – U kunt een verzoek indienen om u gegevens te verwijderen in het kader van het ‘recht op vergetelheid’.

5. Intrekking - Wanneer wij uw gegevens hebben verwerkt op basis van uw expliciete toestemming, heeft u het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan mogelijk gevolgen hebben voor de diensten die wij u kunnen leveren. Om gebruik te maken van uw rechten kunt u een verzoek sturen, voorzien van een kopie van uw identiteitsbewijs (met afgeschermd BSN en pasfoto), naar ons emailadres. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 kalenderdagen, beoordelen. Wanneer wij niet aan uw verzoek kunnen voldoen, zullen wij u laten weten waarom wij uw verzoek afwijzen.

6. Klacht indienen – U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet correct met uw gegevens omgaan.

7) Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van uw gegevens te voorkomen, conform de vereisten van de AVG. Waaronder het feit dat uw gegevens via beveiligde verbindingen verzonden worden over het internet.

8) Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via: info@mirjambijnsdorp.info